康佳热水器故障e5

康佳热水器e5,是2014年8月份购买的。购买时显示:产品型号为kf50-d3h1a(b),额定电压220v/380v;内胆材质采用优质不锈钢板、搪瓷钢板和铝材等制成,保温层厚度≥30mm;加热管功率1.5kw2.0kw不等,可满足不同家庭需求。(具体参数以实际为准)。
安装使用后不久发现无法启动,检查电源线连接正常无断路现象出现。更换一台同型号的热水器试机仍然不能正常使用。
经维修人员上门检测后发现该机器存在以下问题:1、电表接线柱接触不良;2、温控器损坏;3、温度控制器内部线路短路;4、电磁阀线圈烧毁;(以上原因造成)
根据用户反馈情况以及现场检修的情况判断可能是由于上述几个方面的原因造成的热水器的不工作或水温达不到设定值的现象发生,因此建议客户将原来的热水器进行拆除清洗并重新组装后再通电调试即可解决此问题。


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