整机频繁出现电压过高或过低保护故障，上门服务

故障现象：新装机，开机运行，整机频繁出现p1电压过高或过低保护
故障范围：室外电控、pfc模块、变频模块
故障处理的思路及步骤：
步骤一: 查故障代码确定此机显示p1是电压过高或过低保护。上门测量用户电源电压，待机状态为225v，满足变频空调运行要求。
步骤二：用万用表检测室外机l、n接线端子，室内主板有225v电压输出，当测量模块p、n直流300v输入端时发现直流母线电压不稳定，经监测模块p、n电压反复的由300v慢慢下降，当降到低于113v时，整机报p1电压过高或过低保护，最后模块p、n电压为0v。过几分钟后，模块p、n又有300v直流输入电压。
步骤三：根据此现象，初步判定故障点在室外主电源供电线路，经进一步测试发现室外主电源继电器无吸合，输入端有220v输入，输出端无220v电压，且旁边的ptc热敏电阻发热严重，测量继电器绕组阻值为无穷大，线圈开路。将接在主继电器的端子接在另外一端，机器运行稳定，制冷效果很好，当恢复此继电器接线端子为正常安装状态试机时，故障再现，故确定故障点是外机电控板上的主继电器不良。
处理措施：更换室外机电路板，空调上电运行正常。


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