近来烈日炎炎,空调的维修率也猛增不少,但您听说过刚买空调8天就维修吗?日前有媒体报道,有消费者新购入空调,仅8天之后就出现不制冷的问题。作为空调的中坚力量,“掌握核心科技”的居然还出现这种事故,到底是什么情况?
据媒体消息,有市民在超市购买了一台空调,安装人员上门安装时操作不当致制冷剂泄露,然而重新补充后,仅仅使用8天,空调再次出现不制冷情况。售后人员上门检查后,却称又是制冷剂氟利昂泄露。
短短8天,氟利昂就两次泄露。新装的氟利昂八天就再次泄露?对此表示,又是安装人员的锅,并坚称自身产品并无质量问题,拒绝当事人的换货要求,还表示出现此类情况是正常的。
若真如方面所说,自家品牌安装人员如此不专业,一台空调就接连两次出现同样问题,难道这情况也叫正常?
今夏各地的不断高温,极大刺激了空调的销量增长,数据显示,1~5月空调生产同比增长19%,而空调内销全渠道库存量较去年同期下降超过50%,好不容易摆脱高库存,旺盛需求后暴露的不足,看起来并未引起品牌的注意。
找出具体原因是厂家的责任,而消费者购买空调的主要需求是制冷,这仅8天,就数次不能正常使用,高温里给用户带来的体验也真是够糟心。
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