需上门维修电视你要提供哪些内容

发布时间:2023-07-30 点击:112

、报修人的家庭住址


首先要给师傅报上自己的家庭地址,详细到楼层门牌号,避免因地址不当造成多次沟通。



2、品牌、型号


每个电视机它都有一个品牌与型号,一般都在电视机后壳贴着,你小心着把电视机转个角度,就可以发现这个标贴,按照上面写着的品牌型号提供给师傅就行了。实在不行就用手机拍个图片也行,前提是清晰可见。



3、故障现象


故障现象描述要尽可能的详细,最好能附加着图片,那样更能说明问题,好让师傅一针见血的解决你的爱机,也能给你节约你在家里的等待时间。



4、带着电视机原装遥控器


现在的电视机大都是智能机、网络机,内置的主板芯片正常运行需要依靠各种各样的数据来支持,往往需要进内部的工厂预设值来调整数据等,这就需要买机器时所附带的原装遥控器来辅助调整,市场上所配的多功能等一系列遥控器很难能进入内部调整数据,尽可能带着原装遥控器一起交给师傅,解决师傅再去寻找遥控器的烦恼。



5、在报修后时刻保持电话畅通


在报修之后要注意接听电话,有可能师傅在跟您预约的时间点之前上门了,避免您由于一些事情外出导致师傅跑空。或者由于您最近没时间、没在家需要延后时间再请师傅上门,这些特殊情况一定要及时跟师傅沟通,避免造成不必要的麻烦。



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