2021年ITSS服务工程师 项目经理认证培训时间
2019年国家信息技术服务标准（itss）系列培训
it服务经理认证培训通知
各集成企业、运维服务提供商、服务用户单位：
itss是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，全面规范了it服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖的it服务。itss标准对人员、资源、技术和过程四个方面实施标准化管理，在itss服务标准里itss服务人员是排在前位的，人员能力需要满足《信息技术服务从业人员能力规范》中关于“服务工程师、服务经理和服务总监”三类人员的要求，实施“itss服务经理和工程师”培训，一方面满足人员资质要求，同时“为企业实施itss标准培训合格人才”，使企业顺利通过评估认证。
无论it服务的需求方还是it服务的提供方其实都有必要培养itss服务经理，对于需求方来说培养itss服务工通过itss服务经理和工程师培训认证，优化企业人才结构，有效降低运营成本；通过itss服务经理和工程师的培训，提升企业服务质量，降低服务风险等。
培训对象 itss系列培训之it服务经理
培训对象 有3年以上从业以验、2年相关管理经验的it服务工程师或者it服务经理
培训目的 帮助it服务从业人员掌握从业基本理论、方法和工具，提升it服务能力，使其成为初步合格的it服务经理，同时取得国家认可的证书。
培训时间地点 时间：2021年9月-12月 每月均有 欢迎咨询
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