荆门呼叫中心语音系统-武汉瑞码智能客服系统
为应对新形势下的客服难题，节省企业运营成本，提高客服效率，提升企业效益。武汉瑞码推出了人机交互技术产品——智能语音客服系统，用人工智能来实现客服行业的升级与重构，用人工智能技术全方面升级呼叫中心产业，让服走进智能时代。瑞码智能语音客服系统覆盖了从语音识别、自然语言理解、语音合成等多重技术，可以将人工客服从一些标准化、高度重复并且低价值的工作中解放出来，专注于更复杂、更具有价值的工作。瑞码智能语音技术颠覆用户原有的传统的call center，转型成以智能语音客服为主，人工干预为辅的呼叫中心。客通过自然人机语音交互的方式来实现智能语音客服业务，呼叫中心语音系统，在为企业节省人力成本的同时，更带来了良好的用户体验。
呼叫中心系统对企业的价值体现
随着时间的推移，时代的改变，呼叫中心的坐席总数持续上升，累计投资额持续增加。业务规模也是涉及到各行各业，所以，选择适合企业发展需求的呼叫中心势不可挡。呼叫中心对于企业管理层来说，在员工的管理和数据的统计都有着显著的效果。
武汉瑞码联信信息技术有限公司成立于2007年10月，简称“瑞码”，主营业务是呼叫中心建设、智能销售管理系统、智能客服系统、软件开发、ip通信等，我公司是湖北省双软认证企业，拥有自主软件知识产权，是三大通信运营商的战略合作伙伴。
伴随经济环境的变化，市场竞争越来越激烈，在企业无法从产品与价格上获得市场优势的情况下，考虑如何提升客户服务品质则成为了日常管理工作的重中之重。呼叫中心一直作为企业重要的服务窗口，对呼叫中心的服务质检则是运营过程中非常重要的一个品质管控环节。
但由于语音通话数量巨大，人力成本日渐高涨，目前，大多数呼叫中心质检都是通过人工抽查的方式进行，形式上主要依靠质检客服听录音、看记录并结合自己的*判断来进行合规性检测。在目前业务量越来越大的情况下，传统的质检方式的弊端越来越明显的暴露出来。
荆门呼叫中心语音系统-武汉瑞码智能客服系统由武汉瑞码联信信息技术有限公司提供。武汉瑞码联信信息技术有限公司是一家从事“呼叫中心建设,智能销售管理系统,智能客服系统,软件开发”的公司。自成立以来，我们坚持以“诚信为本，稳健经营”的方针，勇于参与市场的良性竞争，使“瑞码”品牌拥有良好口碑。我们坚持“服务至上，用户至上”的原则，使瑞码在软件开发中赢得了客户的信任，树立了良好的企业形象。 特别说明：本信息的图片和资料仅供参考，欢迎联系我们索取准确的资料，谢谢！
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