打印机添加不上如何处理

当打印机添加不上时,可能是硬件问题、驱动问题、设置问题等多种原因导致的。下面将逐一介绍如何处理这些问题。
1. 确认打印机是否正常工作
先要确认打印机是否正常工作,可以通过打印测试页的方式进行判断。方法是在“设备和打印机”中找到该打印机并右键点击,选择“打印测试页”,如果测试页打印成功,则说明打印机本身没有问题。
2. 判断是否缺少驱动
如果打印机无法添加,有可能是缺少驱动导致的。可以访问打印机官网或者第三方网站下载对应的驱动,安装后再尝试添加打印机。
3. 确认连接方式是否正确
如果还是无法添加打印机,需要检查打印机的连接方式是否正确。有线连接需要检查线缆是否连接好,无线连接需要检查网络是否正常。
4. 确认打印机是否共享
若与其他电脑共享打印机,则需要确保该电脑的网络设置正确,共享设置开启和共享名称正确。同时,其他电脑也需要获取该打印机的共享权限。
5. 检查组策略
若是企业电脑或者加入了域,可能会开启组策略,需要检查相关策略是否关联到打印机的添加权限。可在“本地组策略-计算机配置管理-管理模板-打印机集成-禁止添加本地打印机”中检查。
6. 重置打印池和打印机服务
若上述方法均未奏效,还可尝试在管理员权限下删除打印机服务和打印池,然后重新启动服务和添加打印机。
总结来说,当打印机添加不上时,需要先找出问题原因,然后逐一排查,一般而言,多数问题在以上几个方面可以得到解决。

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