如果跑步机出现故障导致摔坏,那么我们需要做以下几点:
第一步,安全第一。确定没有人员受伤,如有受伤应尽快进行急救处理。
第二步,停止使用。若跑步机故障严重,摔坏后处于不可用状态,需要立即停止使用。在停止使用的同时,应该拨打售后服务的电话寻求专业帮助。
第三步,联系售后服务。如果跑步机保修期内,直接与售后服务联系,安排售后服务人员上门维修。如果保修期已过,也可联系售后服务,询问是否提供收费维修服务或更换零部件等方案。
第四步,保留证据。为了保证*,需要人员拍摄故障跑步机的照片或录像,详细记录跑步机的型号、购买日期、故障现象等信息,并保存好购买合同、维修单据等证据。
总之,摔坏跑步机是一件很棘手的事情,需要及时停止使用,联系售后服务解决问题,并保存好相关证据。
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